TEMOIGNAGES CLIENTS
Découvrez leur retour d’expérience …
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Pour nous c’est une réussite unanime !La formation à l’outil TRAPEC s’est déployée dans un contexte de renouvellement de l’équipe administrative. Nous souhaitions construire une culture commune de classement et des méthodes de travail. La mise en œuvre est très bien accompagnée et le résultat apporte à tous un vrai confort de travail, une sérénité collective d’organisation et une optimisation des environnements de travail. Marie-Christine CHAREYRE - Directrice |
Un investissement de long terme !Confrontés aux armoires encombrées, aux serveurs saturés, à l’incapacité de jeter de certains collaborateurs, aux dossiers informatiques dénommés « à trier » etc, etc… nous avons décidé fin 2022 de mettre à plat notre système de classement. Pour ce faire, nous nous sommes naturellement orientés vers la méthode TRAPEC à laquelle j’avais été initiée il y a quelques années au sein d’un autre établissement. Cette dernière permet de prendre de la hauteur sur le processus de gestion de documents de la structure. Elle nous permet notamment de sortir d’un schéma très individualiste où chaque collaborateur va enregistrer ses fichiers sur son répertoire personnel pour bénéficier d’un plan de classement partagé tant au niveau « papier » qu’au niveau informatique. Désormais, en cas d’absence inopinée ou d’un départ à la retraite par exemple, les documents demeurent facilement localisables, le service n’est pas désorganisé. En parallèle de la notion de classement, la méthode TRAPEC nous questionne également sur notre organisation personnelle au travail et la gestion des priorités au quotidien grâce à des outils simples basés avant tout sur le bon sens ! » En conclusion, la déclinaison de la méthode TRAPEC est un travail d’ampleur qui nécessite l’adhésion des personnels concernés mais qui s’envisage comme un investissement de long terme. Juliette MONTAGNON - Directrice |
Avec un peu d’appréhension au début …comme tout changement dans nos habitudes de travail et avec l’arrivée d’un nouveau logiciel de travail. Patricia FOURNIER - Assistante de Direction La formation réponds largement à mes attentesUne transformation qui a transformé mon organisation très positivement ! Isabelle COSTELLO - Secretaire |
Tous les utilisateurs gagnent du temps !La mise en place de la méthode TRAPEC dans notre établissement a d’abord été accueillie avec inquiétude par les collaborateurs. Après deux mois d’utilisation de la méthode, des automatismes ont été adoptés par l’ensemble des utilisateurs. Nous avons pu ainsi homogénéiser notre classement et la circulation de l’information. Cette démarche collective permet à chaque collaborateur de retrouver les documents dont il a besoin et de les classer selon un mode opératoire uniformisé. Rassurés, tous les utilisateurs gagnent du temps sur la partie organisationnelle de leur activité. Antony BELANGE - Directeur |
Un gain de temps immédiatement visible !Le déménagement du Service dans de nouveaux locaux a été l’occasion de repenser l’organisation documentaire de l’équipe. Stéphane LE GALLEZE - Chef de Service Q2SE |
Formateur disponible et à l’écouteayant su s’adapter aux contraintes de ma fonction afin de m’accompagner dans cette nouvelle méthode Méthode prenant du temps au début, mais prometteuse sur son utilisation avec une optimisation de place et un partage de l’information Aurelie PROVOST - Cadre de Santé |
L’investissement dans la méthode TRAPEC est réellement utile !La mise en place de la méthode TRAPEC et de son logiciel a radicalement révolutionné nos méthodes de travail. En systématisant son utilisation, l’ensemble des collaborateurs a pu avoir une vue d’ensemble de la structure et de son organisation, tout un chacun est capable de trouver un document en quelques minutes, mais surtout le système de desserte individuelle et son échéancier leur a permis de structurer leur travail et de planifier leurs tâches quotidiennes sur des périodes de plusieurs mois. De plus la méthode de classement garantie une confidentialité fort intéressante. Un seul regret: Ne pas avoir mis en place cet outil plus tôt. Jean-Pierre FERRO - Secrétaire général GROUPE EMPLOI DECISIF |
Formation très enrichissanteUn plus pour la polyvalence de l’établissement. Super équipe de choc, une belle rencontre ! Valérie RIVIERE - Secrétariat Accueil de l'hopital Excellente formation d’une très grande qualité !Cette formation permet une remise en question du travail que j’effectue quotidiennement, de mes pratiques et connaissances. Michèle ETCHEBARNE - Secrétariat médical |
Un réel moteur pour valoriser le travail administratif !La méthode TRAPEC a été mise en place au sein de mon établissement il y a un an. Florence MARC - Directrice |